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Comment mesurer vos ouvertures

  • Matériel nécessaire : un simple ruban à mesurer
  • Précision de mesure : à 1 cm (1/3 po) près
  • Prise de mesures:
    LARGEUR: Mesurez la largeur de l’ouverture à protéger (de cadre à cadre). Les largeurs possibles sont de 30 cm à 900 cm (11 ¾ à 354 ⅜ po) en format régulier et de 30 cm à 500 cm (11 ¾ à 197 ¼ po) en format pleine grandeur.
    HAUTEUR: Mesurez à partir du niveau du sol jusqu’à 80 cm (31 1/2 po) de haut, qui est la hauteur standard. Si le niveau de l’eau risque de monter plus haut, vous pouvez aller jusqu’à un maximum de 150 cm (59 po) de haut en format régulier et jusqu’à 300 cm ( 78 ¾ po) de haut en format pleine grandeur.
    PROFONDEUR: Assurez-vous d’avoir 6 cm (2 ⅜ po) de profondeur dans votre ouverture avec que le coussin puisse s’appuyer sur le cadre. Si vous ne l’avez pas, contactez-nous, nous vous proposerons d’autres solutions.

Note: Si votre ouverture n’est pas parfaitement parallèle, indiquez la mesure la plus large.


Devis et commandes

Demander un devis

Avant de passer la commande, vous pouvez demander un devis et y joindre les photos de vos ouvertures si vous le désirez. Indiquez vos informations et les mesures de vos ouvertures en cliquant sur le bouton en haut à droite du site Devis et commande.

Vous recevrez ensuite le devis via courriel dans les 24 heures. Si vous l’acceptez, votre commande sera automatiquement enregistrée et vous recevrez une facture via courriel.

Modèles de FlowStop

Pour le modèle régulier, la hauteur est de 80 cm (31 ½ po) par défaut jusqu’à un maximum de 150 cm (59 po). Le prix selon la grandeur requise s’affichera.

Pour le modèle pleine grandeur, la hauteur et la largeur vont correspondre aux mesures de votre ouverture.

Commande spéciale

Il est possible de commander un format de coussin pour des barrières de protection plus larges. Communiquez avec nous!

Validez et payez

Lorsque vous recevrez la confirmation de votre commande, vous aurez l’option de payer votre facture directement dans votre courriel en cliquant sur le bouton Réviser et payer. Utilisez un des modes de paiements proposés sécurisé.

Confirmation de commande et de livraison

Vous recevrez une confirmation par courriel de votre paiement. Prévoir 6 semaines de livraison. Lorsque votre commande sera prête à être expédiée, vous recevrez un courriel avec un numéro de suivi.

À la réception de votre commande, il est important d’en vérifier son contenu et de nous indiquer tout problème dans les 7 jours suivants. Les commandes de produits sur mesure FlowStop sont des ventes finales. Pour plus d’information, consultez les Conditions de vente et d’utilisation.


Installation

Conseils pour l’installation

Le coussin régulier se gonfle en deux parties, pour une meilleure étanchéité. Lorsque vous installez votre FlowStop, vous pré gonflez le coussin du haut et le placez dans votre ouverture. N’hésitez pas à forcer pour le faire entrer puisque le joint est créé pour absorber la tension. Une fois en place, vous gonflez la partie du bas. Le coussin est ainsi gonflé à son maximum afin de ne pas laisser passer l’eau.

Tout savoir sur l’installation d’un FlowStop

Comment installer la pompe d’un FlowStop

Comment mettre le FlowStop en place et le gonfler

Comment dégonfler le FlowStop

Téléchargez le Guide d’installation

Juste ici


Rangement

Comment ranger le FlowStop


Questions fréquentes

Produit


Quelle est la hauteur du FlowStop ?

La hauteur du modèle régulier est de 80 cm (31 ½ po) à 150 cm (59 po). Si vous craignez une montée du niveau de l’eau au-delà du coussin, choisissez le modèle pleine grandeur qui couvre 100 % de la largeur et de la hauteur de votre ouverture.

Mon FlowStop paraît trop large, est-ce normal ?

Au moment de la production nous ajoutons entre 1 et 3 cm (⅜ et 1 ¼ po) de largeur hors joints afin de s’assurer d’un maximum d’étanchéité à l’installation. Au moment du gonflage l’air remplit complètement votre ouverture et les joints sont compressés par la pression de l’air, c’est ce qui assure l’étanchéité.

Mon ouverture présente quelques irrégularités, est-ce problématique ?

Le FlowStop est réalisé sur mesure et il absorbe 10 mm (po) d’irrégularités au sol et sur les parois.

Ma fenêtre est installée au même niveau que le mur de la fondation, sans marge de recul, que faire?

Lorsqu’il n’y a pas de marge d’appui de 6 cm (2 ⅜ po) afin que le FlowStop puisse être installé, nous offrons un cadrage en aluminium moyennant un frais supplémentaire. Contactez-nous pour en savoir plus.

L’installation peut-elle être faite par une personne seule ?

Jusqu’à 1,50 m (5 pi 9 po), le gonflage et la mise en place peuvent être réalisés par une seule personne seule. Pour les tailles supérieures, il est recommandé de procéder à deux.

Offrez-vous un service d’installation?

Oui dans un rayon de 80 km de Montréal, moyennant un extra.

Y a-t-il des taxes et des frais de livraison?

Il n’y a aucun frais de livraison au Canada.

Les taxes fédérales et provinciales du Canada s’ajoutent à la facture lors du paiement.

Puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfait.e?

Les produits FlowStop sont fabriqués sur mesure et ne sont ni échangeables, ni remboursables. Consultez les Conditions de vente et d’utilisation.

Faut-il une pompe spéciale ou une pompe standard du marché convient-elle ?

La pompe est fournie gratuitement lors de votre achat. Toutefois, en cas de bris ou de perte, le gonflage se fait avec une pompe standard ou électrique. L’embout à utiliser est le même que pour les planches à pagaie et kayak gonflables.

Quel est le poids d’un FlowStop?

Le dispositif pèse entre 3 à 12 kg (environ 3 kg par m2) 6,5 à 26 lbs (environ 6,5 lb par 11 pi2).

Quelle est la pression de gonflage d’un FlowStop?

La pression du gonflage idéale est de 0.9 bar (13 PSI).

Combien coûte un FlowStop?

Pour une porte ou une fenêtre standard, les prix débutent à 650 $ pompe et frais de livraison inclus. Pour protéger un ensemble d’ouvertures (porte, porte de garage et fenêtre en formats standards) les prix sont à partir de 3000 $ selon si c’est un modèle de coussin régulier ou pleine grandeur. N’oubliez pas que le coût moyen de travaux post-inondation est de 23 000 $ et que vos primes d’assurances risquent d’augmenter si vous êtes inondés. Contactez-nous pour obtenir un devis.

Commande


Je n’ai pas reçu ma commande, que puis-je faire?

Vous avez reçu un courriel avec un numéro de suivi de commande en ligne auprès de notre service de livraison.

Si vous n’avez pas reçu ce courriel, contactez-nous.

Garantie


Quelle est la garantie offerte sur le produit?
5 ans contre tout défaut de fabrication.

Entreposage


Dois-je le ranger après une inondation?

Si aucune inondation ou pluie diluvienne n’est prévue, il est recommandé de le dégonfler et le ranger. Vous devez le nettoyer à l’eau claire pour ne laisser aucun dépôt de matière sur la surface du dispositif.

S’il n’a pas servi, vous devez le gonfler au minimum une fois par an afin de vous assurer de son état.

Le FlowStop peut-il être roulé ou plié ?

Si vous avez besoin de le déplacer, oui vous pouvez le rouler ou le plier. Pour le rangement à long terme, il est préférable de ne pas le conserver roulé ou plié car cela pourrait détériorer les joints.

Est-ce que je peux entreposer mon FlowStop dans un cabanon non chauffé?
Il n’est pas recommandé de ranger vos FlowStops dans un endroit où la température est sous le point de congélation, de même que de les laisser dans vos ouvertures tout l’hiver.

⚠️ Prévention ⚠️

  1. Informez-vous
    Consultez les cartes d’information sur les zones à risques et les ressources offertes par les municipalités et gouvernements.
  2. Inspectez votre habitation
    Assurez-vous que votre bâtiment soit conforme (Ex. : pas de fissures dans la fondation, contours de fenêtres et portes bien scellés, etc.)
  3. Préparez vos mesures de protection
    Vous avez un sous-sol? Équipez-vous d’un puisard, d’une pompe submersible et d’une génératrice. Assurez-vous d’avoir commandé un FlowStop pour votre drain de garage. Rangez tout ce qui est au sol en hauteur. Installez vos FlowStop dans vos ouvertures.
FlowStop est une solution de protection contre les inondations qui ne nécessite aucuns travaux et se gonfle en quelques minutes dans vos ouvertures.

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